Allein in der EU leben 140 Mio. (entspricht 27,54% der Bevölkerung) „Personen mit Zugangsbedürfnissen“, also Personen im erwerbsfähigen Alter mit Behinderung plus Personen ab 65 Jahren. Das entspricht 27,54 Prozent der Bevölkerung in der Europäischen Union. Mit dem Hinweis auf die gesetzliche Situation (u.a. Diskriminierungsverbot nach Bundes-Behindertengleichstellungsgesetz) wäre anzunehmen, dass jeder Hotelbetrieb in Österreich und damit auch in Wien barrierefreie Zimmer im Angebot haben. Dies scheint jedoch, laut der aktuellen Studie von Comfort4all „Barrierefreiheit im Wiener Tourismus“, nicht der Fall zu sein.

Bereits bei der Buchungsmöglichkeit über die Hotelwebseite wurde festgestellt, dass barrierefreie Zimmer lediglich in 29 Prozent gebucht werden können. Im Vergleich dazu „Standard-Zimmer“ in 100 Prozent. Herausgeber der Studie Franz Schweidler dazu: "Dies stellt eine deutliche Benachteiligung von Menschen mit Behinderung dar und birgt ein reales Risiko für Schadensersatzforderungen im Sinne des Bundes-Behindertengleichstellungsgesetzes gegenüber dem Hotel."

Ähnliches gilt für gekennzeichnete barrierefreie Parkmöglichkeiten, die verhältnismäßig leicht und kostengünstig einzurichten sind oder wären. Dennoch ist ein barrierefreies Parken nur in jedem zweiten Hotel möglich. Bessere Ergebnisse liefern die Zugangs- / Eingangssituationen zu den Hotelbetrieben. Der barrierefreie Zugang zum Betrieb, ist ein besonders wichtiges Merkmal der Barrierefreiheit. In 85 Prozent sind die Eingangssituationen ausreichend barrierefrei ausgeführt. Allerdings dürfte der Blick der BetreiberInnen bisher rein auf Menschen mit Mobilitätsbeeinträchtigung gerichtet sein. In keinem der getesteten Hotels kann eine induktive Höranlage (für Menschen mit Hörbehinderung) oder ein taktiles Leitsystem (für Menschen mit Sehbehinderung) festgestellt werden. Dies könnte von den betroffenen Personen als Exklusion von der gleichberechtigten Teilhabe verstanden werden.

Noch mehr Ergebnisse der Studie finden sie im herausgegebenen Werk:

Barrierefreiheit im Wiener Tourismus: Studie zur Erhebung des Ist-Zustands und der qualitativen Umsetzung von Barrierefreiheit in Nächtigungsbetrieben des Wiener Tourismus
AutorInnen: Gerald Schweidler, Jonathan Pázmándy BSc., Mag.a Sigrid Schmiedl MA, MMag.a Evelyn Schlegel,
Melanie Zisler BA MA
Herausgeber: Franz Schweidler, Schweidler & Comfort4all, 2017
ISBN- 978-3-9504401-0-2


Studienergebnisse zum Download in Kurzversion

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